Välkommen till Fiske Utrustnings FAQ-sida! Här har vi samlat de vanligaste frågorna våra kunder ställer. Om du inte hittar svar på dina frågor, tveka inte att kontakta vår kundservice.
Produktfrågor
Vilken utrustning passar bäst för abborrfiske?
Vi erbjuder specialutformade Abborre-combos och Abborrfemman-paket som är perfekt anpassade för abborrfiske. Dessa set inkluderar allt du behöver för en framgångsrik fiskedag.
Har ni utrustning för gäddfiske?
Ja, vi har ett brett sortiment av gäddfiskeutrustning inklusive Gäddspön, Gäddfemman-paket och specialdesignade Gäddmetetafsar för att hjälpa dig fånga den stora gäddan.
Erbjuder ni flugfiskeutrustning?
Absolut! Vårt sortiment inkluderar Flugfiskespön, Flugfiskerullar och kompletta Flugfiskeset för både nybörjare och erfarna flugfiskare.
Betalningsfrågor
Vilka betalningsmetoder accepterar ni?
Vi accepterar Visa, MasterCard, JCB och PayPal. Alla betaltransaktioner är säkra och krypterade för din trygghet.
När debiteras mitt kreditkort?
Ditt kort debiteras när din order har bekräftats och skickats från vårt lager.
Frakt och leverans
Vilka fraktalternativ erbjuder ni?
Vi erbjuder två alternativ: Standardfrakt med DHL eller FedEx (12.95 USD) som tar 10-15 arbetsdagar, och gratis frakt med EMS för beställningar över 50 USD som tar 15-25 arbetsdagar.
Hur lång tid tar det innan min order skickas?
Alla beställningar behandlas och skickas inom 1-2 arbetsdagar. Leveranstiderna räknas från det att varan lämnar vårt lager.
Levererar ni till mitt land?
Vi levererar till de flesta länder i världen, med undantag för vissa asiatiska länder och avlägsna regioner. Kontakta oss om du är osäker på om vi levererar till ditt land.
Hur spårar jag min order?
När din order har skickats kommer du att få ett e-postmeddelande med en spårningslänk. Klicka på länken för att följa din leverans i realtid.
Måste jag betala tullavgifter?
Våra priser inkluderar inte eventuella tullavgifter eller importskatter som kan tillkomma i ditt land. Dessa avgifter betalas vanligtvis av mottagaren vid leverans.
Returer och garantier
Hur fungerar er returpolicy?
Om du inte är nöjd med din produkt har du 15 dagar från mottagandet att returnera varorna i originalförpackning. Kontakta oss på [email protected] för att initiera en retur.
Vad gör jag om jag fått en felaktig eller defekt produkt?
Kontakta oss omedelbart på [email protected] så hjälper vi dig med en retur eller ersättning. Glöm inte att inkludera ditt ordernummer och information om problemet.
Kontakt och support
Hur kontaktar jag er kundservice?
Vårt kundserviceteam består av erfarna fiskare som gärna hjälper till. Kontakta oss via e-post på [email protected].
Var finns er fysiska butik?
Vårt huvudkontor finns på 2983 Pointe Lane, Pompano Beach, SE 33064. Vi är dock främst en onlinebutik med worldwide leverans.
Ytterligare frågor? Tveka inte att kontakta oss på [email protected]. Vårt team av entusiastiska fiskare hjälper dig gärna!
© 2025 Fiske Utrustning | 2983 Pointe Lane, Pompano Beach, SE 33064 | [email protected]