Villkor

Välkommen till Fiske Utrustning! Dessa allmänna villkor reglerar ditt användande av vår webbplats fiskeutrustning.com och alla köp du gör genom vår butik. Genom att använda vår webbplats och göra köp godkänner du dessa villkor.

Fiske Utrustning är en specialiserad fiskebutik som fokuserar på kvalitetsutrustning för abborre, gös, gädda och annat sportfiske. Vårt mål är att erbjuda entusiaster högkvalitativ utrustning till rimliga priser.

2. Användarvillkor

2.1. Rättigheter och skyldigheter

Som användare av vår webbplats har du rätt att:

• Bläddra och söka bland våra produkter
• Göra inköp av tillgängliga varor
• Få korrekt information om produkter och tjänster

Som användare förbinder du dig att:

• Ange korrekt och fullständig information vid köp
• Inte använda webbplatsen för olagliga ändamål
• Respektera våra immateriella rättigheter
• Inte försöka kringgå våra säkerhetssystem

2.2. Kontoregistrering

För att göra köp kan du behöva skapa ett konto. Du är ansvarig för att hålla din inloggningsinformation konfidentiell och för alla aktiviteter som sker under ditt konto.

3. Produktinformation och tjänster

3.1. Produktbeskrivningar

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekta och detaljerade beskrivningar av våra produkter, inklusive:

• Genomlöpare och tillbehör
• Abborre- & Gös-spön, Abborre-combos, Abborrfemman
• Beten och lockmedel
• Fiskelinor, fiske-rullar och fiskeset
• Flugfiskeutrustning
• Gäddfemman, Gäddfiske-combos, Gäddmetetafsar, Gäddspön
• Häcklor & plattfisketackel
• Diverse tillbehör och bulkspolar

Bilder och produktbeskrivningar är vägledande och kan avvika något från den faktiska produkten.

3.2. Tillgänglighet

Alla beställningar är föremål för produktillgänglighet. Om en produkt inte är tillgänglig meddelar vi dig så snart som möjligt och erbjuder alternativ eller återbetalning.

4. Beställningar och betalning

4.1. Orderprocess

När du lägger en order skickar du ett bindande köperbjudande till oss. En orderbekräftelse skickas via e-post men utgör inte acceptans av din order. Avtalet ingås först när vi skickar varorna och skickar en bekräftelse på att varorna har skickats.

4.2. Priser

Alla priser på webbplatsen anges i USD och inkluderar moms där det är tillämpligt. Vi förbehåller oss rätten att justera priser och korrigera eventuella felaktiga priser innan orderbekräftelse.

4.3. Betalningsmetoder

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Betalningen dras när din order bekräftas. För din säkerhet kan vi komma att verifiera din identitet eller betalningsinformation innan ordern behandlas.

5. Leverans och frakt

5.1. Leveransområde

Vi levererar till de flesta länder men har begränsningar för vissa asiatiska länder och avlägsna regioner på grund av logistiska begränsningar.

5.2. Fraktalternativ och leveranstider

Vi erbjuder följande fraktalternativ:

• Standardfrakt: Via DHL eller FedEx för 12.95 USD. Leveranstid är 10-15 arbetsdagar efter att varorna skickats.
• Gratis frakt: För beställningar över 50 USD via EMS. Leveranstid är 15-25 arbetsdagar efter att varorna skickats.

Orderbehandlingstid är 1-2 arbetsdagar efter betalningsbekräftelse. Under högsäsong kan behandlingstiden vara något längre.

5.3. Spårning

När din order har skickats får du ett e-postmeddelande med spårningsnummer så att du kan följa din försändelse online.

5.4. Leveransproblem

Om du inte mottar din order inom den förväntade tiden, kontakta oss omedelbart. Vi kommer att undersöka och hjälpa till att lösa problemet.

6. Returpolicy och återbetalning

6.1. Returrätt

Du har 15 dagar från mottagandet av din order att returnera varor för återbetalning eller byte. För att vara berättigad till retur måste varorna vara oanvända, i originalförpackning och i samma skick som vid mottagandet.

6.2. Produkter som inte kan returneras

Av hygien- och säkerhetsskäl kan följande produkter inte returneras:

• Beten (artificiella beten och fiskelockmedel)
• Häcklor & plattfisketackel som använts i vatten
• Produkter som har skadats eller använts av kunden

6.3. Returprocess

För att returnera en vara:

1. Kontakta vår kundservice via e-post inom 15 dagar från mottagandet
2. Skicka e-post till [email protected] med ämnet ”Returförfrågan” och följande information:
   • Ditt ordernummer
   • Produktens namn och artikelnummer
   • Anledning till retur eller byte
3. Vänta på returinstruktioner från vår kundservice
4. Packa varorna säkert i originalförpackning och inkludera originalkvittot
5. Skicka tillbaka varorna till: Fiske Utrustning, 2983 Pointe Lane, Pompano Beach, SE 33064 USA
6. Behåll fraktkvittot tills returen har behandlats

6.4. Återbetalning

När vi har mottagit och granskat din returnerade vara, skickar vi ett e-postmeddelande för att bekräfta mottagandet. Om din retur godkänns, behandlas återbetalningen inom 5-10 arbetsdagar via originalbetalningsmetod.

Fraktkostnader för returer återbetalas inte om inte varorna är felaktigt levererade eller skadade vid mottagandet.

6.5. Byte

Om du vill byta en vara mot en annan produkt, kontakta oss via e-post. Vi hjälper dig att välja en ny produkt och hantera byte. Eventuell prisskillnad återbetalas eller debiteras.

7. Immateriella rättigheter

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive texter, grafik, logotyper, ikoner och bilder, är Fiske Utrustnings egendom eller används med tillstånd och skyddas av upphovsrätts- och varumärkeslagar. Du får inte kopiera, reproducera, distribuera eller på annat sätt använda något innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.

8. Ansvarssbegränsning

Fiske Utrustning ansvarar endast för skador som orsakats av grov vårdslöshet eller uppsåt från vår sida. Vårt ansvar är begränsat till typiska förutsägbara skador. Vi ansvarar inte för indirekta skador, såsom förlust av vinst eller intäkter.

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt information men kan inte garantera att all information på webbplatsen är fullständig eller felfri.

9. Integritetspolicy

Vi värnar om din integritet. Vår integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter. Genom att använda vår webbplats godkänner du vår hantering av personuppgifter enligt vår integritetspolicy.

10. Force Majeure

Fiske Utrustning är fritaget från ansvar för förseningar eller underlåtelser som orsakats av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, strejker, leveransstörningar och allvarliga pandemier.

11. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar träder i kraft omedelbart efter publicering på webbplatsen. Genom att fortsätta använda webbplatsen efter att ändringarna publicerats godkänner du de reviderade villkoren.

12. Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med amerikansk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med dessa villkor skall avgöras av amerikanska domstolar.

13. Kontaktinformation